こんにちは！世界一周するほどの旅好きおかえりです
香港旅行を検討している方必見！
香港旅行で98%の現地民が使う香港版のSUICA、オクトパス（カード・アプリ）。
SUICAと同じ感覚で地下鉄・バス・コンビニ決済が可能で、現金両替を最小限になるため、電車はもちろん買い物も超快適。
香港旅行の質が向上！オクトパス最高！！
本記事では、
・オクトパス4種類の選び方と購入方法
・実際に遭遇したトラブルと対処法
・地味に面倒な返金手続き
まで実体験をもとに徹底解説します。
香港旅行が最高になるように、参考にしていただけたら幸いです。
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オクトパスとは？
香港版のSUICA的交通系IC・電子マネー。
香港の地下鉄MTR以外にも、バスやコンビニ、店舗などでも利用/チャージ可能。
現地語での表記は「八達通（オクトパス）」香港の方の98％が保有しています。
弾丸や短期間の滞在でもオクトパス購入がおすすめ
オクトパスのメリット
香港版のSUICAやPASMO,ICOCA的な交通系ICオクトパス。滞在期間が短い等と本当に必要？と思われるかもしれません。
実は、私自身が香港滞在が2日のみのため購入を悩みました。
結果、オクトパス購入して大正解！
メリットについて紹介します。
細かい交通費、支払管理がめちゃ楽！
香港の地下鉄MTRやバスの運賃は、21.5香港ドル、4.8香港ドルなど細かい金額です。
意外に現地の通貨を管理するのはわずらわしいもの。オクトパスを利用することで小銭を増やさずに済みます。
香港のバスの運転手さん短気だったりするのでスムーズなだけでストレスフリ～♬
バスの運転手さん悪気はないんですが、スムーズに清算できるのは旅のひとつのマナーかもしれません。
タッチで改札を通過、効率よく動ける
SUICA同様タッチで改札が通れるため都度料金を心配する必要なし！
チャージ式のため、使い過ぎを防ぐこともできます。
現地通貨の換金が最小限に！
オクトパス（アプリ）の場合、直接クレジットカード決済が可能。
交通機関以外にも、コンビニやお土産屋さん等、ほとんどの店舗で使用可能なため、買い物もこれひとつでOK！
現地通貨への換金を最小限で済ませることが出来ます。
オクトパスのデメリット
オクトパスを布教していましたが、正直デメリットがないわけでもない……デメリットについても紹介します。
デポジットがかかる
オクトパスの購入した種類によりデポジットの取扱いや、返金手数料がかかります。
この後記載していきますが、事前購入する旅行者版のICカードでのオクトパスは返金不要。
しかし、それ以外は返金する場合、手数料がかかってしまいます…
私の場合、アプリ＋トラブルがありICカードも購入したため、それぞれ11香港ドル（約220円）
大した金額じゃないけど、微妙に痛い…
マカオでは使用不可
香港とマカオ一緒に訪問しようとしている方はご注意を。
マカオで香港の通貨香港ドルは使用可能ですが、マカオでは、オクトパスは使用できません。
（マカオのカジノ等一部部連携する動きもありますが、バス等の公共交通機関は使用不可。）
トラブルがないわけではない……が、断然メリットが上回る!!!
オクトパス便利なんですが、アプリ版でいざという時入金できない、等のトラブルも。←私です。
こちらは、オクトパスの種類をICカードにすることで回避できます＾＾
デメリットもないわけではないですし、自身もアプリで入金できないトラブル発生させてます……
が、しかし、
メリットの方が断然上回る！
快適に香港旅を楽しまれたい方は、短期の旅行でもぜひぜひオクトパスの利用をオススメしたいです。
オクトパスは計４種類。旅行のスキルに応じたオクトパスの選び方
オクトパスは計４種類。
使用者毎の、『通常版』と『旅行者（Tourist）版』、さらにそれぞれ『ICカード方式』と『スマホアプリ方式』があります。
『通常版』は香港で使用できる電話番号が必須となります。
通常旅行するなら、『旅行者（Tourist）版』の事前購入を！
①ICカード(事前購入)：海外旅行初心者さんにオススメ！
「海外旅行初心者！英語が得意じゃない！トラブル怖い！」
という方は、ICカードを事前購入しておくのがオススメ＾＾
日本からサイトで購入することが出来、空港で受取、返却も不要です♬
また、最速予約当日に受取も可能！
50HKDチャージ済ICカードを比較すると、最安値はKKday！
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【補足①】クレジットカード利用出来ない場合の対処法
たまにKKday,Klook共にクレジット決済でMaster cardが利用出来ないことが！
VISAにする等カードの種類を変更すると決済できます＾＾
【補足②】旅行会社
KKday,Klook初めて聞いたという方も多いですよね。
KKdayは台湾の旅行会社、Klookは香港の旅行会社です。
どちらも日本法人・日本人スタッフがおり、サイトも日本語！
なによりお得に旅が出来るので、ぜひアジアでの旅には覗いてみてくださいね＾＾
②アプリ(事前購入)：海外旅行中級者さん
「海外旅行には慣れているし、いざという時も自分で対処できる！」
という方は、アプリで事前購入がオススメ！
アプリはすごーく楽なのですが、突然のトラブルや返金手続きも…。
自分で対処できるという方は、アプリでオクトパスを事前購入しておくのが◎
I Phoneの場合、Apple storeから「オクトパスアプリ」と検索すると、ダウンロードできます。
その際に「通常版」と「旅行者（Tourist）版」があるので、「旅行者（Tourist）版」をダウンロード。
（「通常版」の場合、現地で使用可能な電話番号が必要です。）
2024年2月、150香港ドル（うち50香港ドルがデポジット）で、3000円で購入できました。
追加入金したい場合は、アプリの「Top Up」から。簡単に入金できます。
③ICカード(現地購入)：アプリ使用不可の非常事態に！
ほとんど、①or②のオクトパスで対応できますが、特にアプリでトラブルが起こった際に現地でオクトパスICカードを購入するはめに。
現地の地下鉄MTR等に設置されている「カスタマーセンター（客務中心）」で購入できます。
最低金額は、200香港ドル（うち、50香港ドルがデポジット）から。
現金のみの購入となるため、最低200香港ドルをご用意ください。
香港のMTRでの「カスタマーセンター（客務中心）」では、英語が得意でない職員の方も。
香港中心地の地下鉄駅「カスタマーセンター（客務中心）」で購入した際には、英語が不得意な職員さんのためGoogle 翻訳アプリで会話をしました！
大きなトラブルではありませんが、空港の方が英語が得意な方が多いため、現地で購入するなら空港がオススメです。
④アプリ(現地購入)：海外旅行上級・ビジネス～
現地で登録が出来ないケースもあり、事前購入がオススメです！
せっかくの旅行がオクトパスの処理で手間取って時間取られるのはもったいないですもんね。
オクトパスの使いかた
SUICA同様、オクトパスも超簡単！とくに使う上で問題はありません。
使いかたは超簡単！タッチアンドゴー♬
ICカード、アプリ共に使用方法はSUICA同様！
購入後は、特に操作なく駅の改札でタッチすれば使用可能です。
オクトパスアプリはネット環境が無くても使えるの？
アプリの場合、ルーターを借りない方にとってWifi環境が無くても使えるかは気になりますよね。
実際、オクトパスアプリはモバイル通信OFF・WiFi環境が無くても使用可能でした。
タッチ時に日本のSUICAが勝手に反応してしまう際の対処法
SUICAも同じスマホに入れている場合、香港の改札でタッチするとSUICAが起動してしまう場合も（地味に面倒……）。
都度はSUICAが起動している画面で下側にあるオクトパスを選べば変更できます。
さらに香港滞在中は、メインカードをオクトパスに設定しておくと◎
iPhoneの場合、「設定」から「ウォレットとApple Pay」＞「メインカード」を「Octopus」に設定しておくと、スムーズです。
オクトパスアプリのトラブル事例と対処法
超便利なオクトパス……
ただ、アプリを使用するにあたって２つトラブルがあったので紹介します！
実際にアプリでトラブルがあり、現地でICカードを購入する羽目に……
アプリを使用する方に向けての対処法も下記に記載しておきますね！
トラブル①クレカ(Master card)で決済できない
事前にアプリでオクトパスカードに入金しようとすると、常時使用しているクレジットカード（Master Card）はエラー…
何回やっても紐づけ登録が出来ません。
一方で、VISAのクレカを使用したところ１発で決済が出来ました！
トラブル②追加入金出来ない・登録済カードもエラー！
事前に紐づけし、１度は決済出来たはずの、VISAカード。
ですが、現地で追加入金しようとしたところ「別の支払方法をお試しください」とのエラーが…
オワタ……
もちろん、Master cardでも「別の支払方法をお試しください」のエラーが出てしまい追加入金不可。
本社に電話をかけても解決しない
アプリ画面や現地MTRの窓口で確認したところ、「オクトパス本部に電話問合せ」が必要とのこと。
現地の電話番号がないため、電話を掛けられない
ネットで調査しましたがた、アプリが現地で入金不可となるケースは結構あるそう。
またオクトパス本部に電話しても解決しないようです。
電話できないことを悔やまず、他の対策が必要
対策案は2つ
対策として下記２つが考えられます。
①現地で追加で入金しなくても問題ないように、日本で多めに入金しておく。
②いざという時のために現地でオクトパスカードを購入できるよう200香港ドルを用意しておく。
SNS情報で＋αの③コンビニで現金にてチャージ可能になる場合もあるそう。（試せてはいないので確証はなし。私は駅で確認した際に現金でチャージ不可だったけど。）
また、日本で確認した際に、Payment Methodが「Union Pay」に設定されていたのを、VISAに変更したところ入金が出来たり…
もし、入金できない方は「Top Up」＞「Payment Method」が支払予定のカードと一致しているかを確認してみると良いかもしれません。
オクトパスカード・アプリの返却返金方法
オクトパスカード、アプリは不使用分は返金が可能です。とくに、（紹介しているKlook、KKday経由ではない）個人で購入したICカードは現地でのデポジット返金が必要となるため、ご注意を―
ICカードの返却返金方法
「①の事前購入されている旅行者用のICカード」はデポジットが無いため返金不要です。
KKday,Klookで購入した場合返金を忘れないようにしなきゃというストレスが無いのはありがたい！
「③現地でICカード」の場合、香港現地での返金となります。
鉄道駅で「カスタマーセンター（客務中心）」で『Refund Please」と言えばその場で対応してもらえます。
残りの金額とデポジットが返金されます。
私が2024年2月に空港鉄道に設置されている「カスタマーセンター（客務中心）」の返金した際には、11香港ドル（約220円）の返金手数料がかかりました。
アプリの返金方法
②、④の事前・現地でオクトパスアプリを購入された方は、日本でも返金可能です。
発行後、90日以内の場合に11香港ドル（約220円）のHandling feeがかかりました。
返金の仕方は、Settings＞Refund Cardで進めていけばOK。
公式HPを見ると6週間から8週間で返金されるそうです。
私は10日で返金完了！※
返金されたかどうかは、返金を希望するクレジットカード会社の明細で分かります。
※2024年2月9日に返金申請して、2月19日に返金済。
まとめ
香港版SUICAであるオクトパスの、魅力と購入方法、返金方法を徹底解説しました。
私は事前にアプリで準備していたのに、途中追加入金（Top Up）が不可となり、現地でオクトパスカードを購入することに。
他の方の情報を見ていても、同様の事象は起こっているので珍しいことでもなさそうです。
ただ、恐れることはありません！
SUICA同様、オクトパスを使いこなせることで香港旅がスムーズになるので、ぜひぜひおすすめです＾＾
香港へ滞在される方の参考になれば幸いです。ステキな旅を―♬
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※執筆時点の情報です。詳細は公式HPでご確認ください。
レートは2026年1月現在 1香港ドルは20.29円です。本ブログでは20円で計算します。
