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【東京・渋谷】徹底解説 Neo Nice Burger(I’m donutアイムドーナツのハンバーガー)行列状況、空いている時間、口コミレビュー 2025年12月

こんにちは!行列に目がない”おかえり”です。

おかえり旅行」は、明日行く満足度の高い旅行がコンセプト!関東発ふらっといける楽しい場所を紹介しています!

今回は渋谷に2025年10月にオープンした「Neo Nice Burger(ネオナイスバーガー)」!
「I’m donut?(アイムドーナツ)」の会社が手掛ける新業態のハンバーガーショップです。

オープン直後は、待ち時間3時間……との情報も><

現在の待ち時間や混み具合、売り切れ情報を調査してきました。

2025年11月27日Neo Nice Burgerの2号店が表参道がOPEN!
コチラの記事では渋谷・宮益坂店について紹介しています。

Iʼm donut ?(アイムドーナツ)とは

首都圏で随一の行列を誇る大人気生ドーナツ店『Iʼm donut ?(アイムドーナツ)』!
美味しさはもちろんスタイリッシュで映えるのも特徴です^^

生ドーナツ他にもいろいろ出てきたけど、やはりI’m donut?♬

生地はふわふわ、もちもちで、言い表せない新触感^^
思わず、リピートしたくなる味わいです!

『Iʼm donut ?(アイムドーナツ)』にもグルテンフリーからシュークルーラー、お惣菜系パンまで幅広いラインナップ!

コチラの記事で詳細をまとめています。

実際の混雑状況が気になりますよね……オープンした2025年10月は3時間との情報もありましたが、1か月経たずに行列が落ち着き、現在は、平日は待ち時間ゼロ。全体を通して並んでいても30分くらいで買える状況が続いています。

整理券はなし、列に並ぶほかない

ネオナイスバーガーは、ほどほどの混み具合。

平日の待ち時間

平日13時時点で、8組ほどが並んでいて15分程度の行列でした。
ただ外に伸びる行列ではないため、割とストレスなく受け取ることができました。

2025年12月の平日11時待ち時間ゼロ
2025年12月の平日11時待ち時間ゼロ
ネオナイスバーガー平日店舗外観
2025年11月の平日13時ごろ
中はライブキッチンで見ているのも楽しい
中の待ち列はライブキッチンに面しています。

休日(土日祝日)の待ち時間

美味しかったので、休日にも再訪。

11:30ごろに訪れた際には、外に15組ほどの行列がありました。

回転率が問題になっていた時期もありましたが、この日はそこそこで、30分くらいで商品を受け取ることができました。

11月休日 11:30ごろの行列状況(30分ほどの行列)

デジタル端末でオーダー|キャッシュレスのみ

デジタル端末は韓国語、中国語、英語に対応。

ネオナイスバーガーは端末でオーダーするスタイル。
近くにスタッフさんもいるため、基本的に操作に困ることはありません。

イートインも回転が速いため安心

端末でのオーダー時「テイクアウト(持ち帰り)」と「イートイン(店内飲食)」が選べます。

なお、イートインの場合は、2階のアイムドーナツの横のスペースの利用になります。
実際、ネオナイスバーガーは混雑してなかったのですが、訪問日に2階のアイムドーナツの店舗は1時間待ちの行列。

2階のアイムドーナツは平日でも1時間待ちの行列

イートイン大丈夫かな……と心配していましたが、席はチラホラ空いていました。
回転も速いため、そこまで心配しなくてよさそうです^^

2025年11月の店内イートインの雰囲気
2025年11月平日の店内イートインの雰囲気
2025年11月休日のイートインの雰囲気
2025年11月休日のイートインの雰囲気

空いている時間・売切れ時間は?

基本的に、SNSなどでも確認すると現在混雑状況は落ち着いているため、平日・休日で待ち時間は長くて30分程度のようです。

2階のI’m donut?も買いたいとなると、少し気にした方がいいかもしれませんが、ネオナイスバーガー単体であればそこまで気にしなくてよさそうです。

テレビなどに出演すると劇的に混むこともありますが、基本的には身構えなくてOK!

ネオナイスバーガー、実際に食べてみた感想やSNSなどでの声も紹介しますね。

ネオハンバーガー 450円

スタンダードにネオナイスバーガー450円
ネオハンバーガー450円
マクドナルドのハンバーガーより一回りくらい大きい
マクドナルドのハンバーガーより一回りくらい大きい

大きさ的にはランチに十分。
持った時には、表面にフランスパンのような硬さがあるのが少し気になりました。が、思い切ってひと口ガブリするとパンの柔らかさに驚きます。

表面はサクッと感があるのですが、中はやわらかい絶妙なおいしさ。

肉汁と一緒に口に広がります。

ハンバーガー年々高くなっていますが、450円でこのクウォリティは一度試してみる価値アリ!

ネオナイスバーガー 640円

店名のハンバーガーなので、本命はコチラなのでしょう……。

ネオナイスバーガー 640円
ネオナイスバーガー 640円

持った位置が悪くて、ネオハンバーガー(450円)との違いが分からない笑。

が、実際には結構違う。
モスバーガーを思わせるサルサソースや玉ねぎなどが入っていて、全然雰囲気が異なります。

190円アップしてしまうけど、一度試してもOKな逸品。

フライドポテト 400円

ネオナイスバーガー フライドポテト400円
フライドポテト400円

ちなみにポテトは……正直微妙><!ネオハンバーガーと同じくらいの価格なので期待していましたが、私が受け取ったタイミングも悪く冷めていました。

出来立てだったら美味しいのかな、想像は超えない味でした。

バーガーの味がしっかりしている分、塩が薄いのも気になるかも?別売りの辛味ソースもあるのでそれを想定されてかもしれませんが、個人的にバーガーの完成度が高かった分がっかりでした。

ネオナイスバーガー口コミまとめてみた!

・こだわりのバンズとパテが美味しい!
・手作りバーガーなのにリーズナブル
・某有名チェーンと比べて段違い!
・ライブキッチンを見ているのも楽しい
・ポテトもいい塩加減

・店舗に対してイートインの世界観にギャップ
・導線がなってなくて店内飲食しにくい
・期待して行ったが、味があまり好きではない
・バーガーの種類によって相性が悪い物も

ネガティブなコメントにはオープン直後の混乱でのミスみたいなものも見られました。
個人的には、安いし美味しいしオススメに値するバーガーだと思います^^

店舗で多少混乱している方もいたので、注意点についてもまとめておきますね。

メニューがシンプルで分かりにくい……

考える時間は十分にあるので、困るほどではないのですがメニューがとてもシンプル。

ネオナイスバーガーメニュー

それ故に、画像からどんなバーガーか読み取る必要があります。

苦手な食材がある方はあらかじめ注意した方がいいかもです!

キャッシュレスオンリー

I’m donut全店でそういう状況ではありますが……ネオナイスバーガーもキャッシュレスオンリー!

対応は下記になります。
・クレジットカード(Visa,Masterなど)
・QRコード(Paypay,楽天Payなど)
・銀嶺カード
・電子マネー(Waon、ナナコなど)

支払方法は、クレジットカード、QRコード、銀嶺カード、電子マネー

イートインに向かう道が複雑……

店舗の1階がネオナイスバーガー、2階にI’mdonutと一緒に利用できるイートインスペースがあります。
特に階段を登るのが大変でない方は、そのまま階段を登って2階へ。

I’m donut?で並んでいる人の横を登っていく形になります……ちょっと気まずい?笑

ネオナイスバーガー、イートインの説明

階段だけでなく、エレベーターで上に上がることも可能。……なんですが、エレベーターは入り口側の横のため、ちょっと分かりにくいです><

エレベーターは入り口側の横にあります。

ナイスバーガー・エレベーターは入り口側の横
訪問した時はエレベーター工事中の様子でした。
工事中なのか……エレベーターがシュールだった。

商品購入後着席+ワンドリンクオーダー

これが一番の盲点だったんですが……イートインを利用する場合、ワンドリンクオーダー制のようです。

小腹を満たすためにネオナイスバーガーに立ち寄ったため、単品で購入しちゃいました><マナー違反になってしまって、すみません!

だったら、オーダー時に教えてくれたらよかったのに……とも思いますが、一応ルール上はイートインの人はワンドリンクオーダー制です。

トイレがある意味隠し扉

2階のイートインスペースにはトイレ併設。

とてもありがたいのですが……

ネオナイスバーガー トイレ

トイレの扉が分かりにくい笑!一瞬戸惑うスタイリッシュさ。

分かりにくくはありますが、2つあるので、ご安心を。

そのほか|おしぼり付いていない、ポロポロ落ちる

おや?とは思いましたが、イートインの場合でもおしぼりが付いていません><
気になる方は、ウェットティッシュを持参しましょう。

また、バンズの表面がぱりぱりなので、結構ポロポロ落ちます笑
初デートとかには向きません!

マジでどうでもいいことですが、ポロポロ回避のために思いっきりかぶり付くと私のようにネオナイスバーガーの包んである紙も一緒に食すことになります、ご注意を~

ハンバーガーの賞味期限はなるべく早くの当日中になります。

ぜひぜひ、購入した日にお召し上がりください^^

今回は、首都圏で随一の行列を誇る大人気生ドーナツ店『Iʼm donut ?(アイムドーナツ)』の新業態ネオナイスバーガーについてご紹介しました。
2025年10月のオープン直後は3時間とか整理券を配布している状況でしたが、現在行列もだいぶ落ち着いてきた印象です。
(……と言っても数十分程度の行列は健在ですが><)

気軽に試してみるのにチャンスな今、ぜひおひとついかがでしょう^^

ステキな旅の参考になれば幸いです。良い旅を!

※情報は執筆時点の内容です。詳細は公式HPをご確認ください。

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